CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO PER TUTTI I PRODOTTI E SERVIZI

Metodi di Pagamento:

• Qualunque pagamento con quota unica (una tantum) o abbonamento può essere effettuato con addebito su carta di credito/debito/prepagata o bonifico bancario.
• In casi specifici, potrà essere concordato un pagamento mediante Bitcoin. In questo caso, il trasferimento fondi dovrà essere presente in blockchain con almeno 3 livelli di verifica perché il servizio possa essere erogato/attivato.

Responsabilità sull’utilizzo delle informazioni:

Non è possibile garantire che le informazioni fornite durante la formazione, la consulenza o i corsi siano prive di errori, o che vengano comprese e impiegate in maniera corretta. I nostri contenuti hanno finalità esclusivamente formative e informative e non costituiscono consulenza finanziaria o di investimento. Pertanto, qualsiasi decisione di investimento o, più genericamente, l’utilizzo delle informazioni fornite attraverso la formazione, i libri, i contenuti testuali/audio/video o la consulenza individuale è sotto la tua diretta responsabilità. Qualsiasi guadagno o perdita economica derivante dalle tue azioni è di tuo esclusivo beneficio e responsabilità.

Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile, né la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge.

Diritto di Recesso

L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni dalla conclusione dell’ordine o, per gli abbonamenti, dalla sottoscrizione iniziale, ai sensi delle Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.

Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail a info@gotamcamdamedia.com, indicando i dati dell’ordine (è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo tipo riportato in fondo a questa sezione). Il rimborso integrale sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto (storno su carta o bonifico bancario), senza costi aggiuntivi per l’acquirente.

Per i pagamenti effettuati in Bitcoin, salvo diverso accordo con l’acquirente, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario in EUR o GBP, per un importo pari al controvalore del prezzo pagato al momento dell’acquisto.

Il diritto di recesso si perde o è limitato nei seguenti casi:

• Contenuti digitali (es. lezioni di un corso online): il diritto di recesso si perde nel momento in cui l’acquirente accede ai contenuti, avendo previamente prestato consenso espresso all’avvio immediato della fornitura e riconosciuto che con l’accesso perde il diritto di recesso.
• Servizi individuali (es. seminari, sessioni interattive personali): se il servizio è stato interamente erogato con il previo consenso espresso dell’acquirente, il diritto di recesso si perde. Se il servizio è stato erogato solo in parte, l’acquirente ha diritto al rimborso della quota corrispondente alla parte non fruita.
• Rinnovi: il diritto di recesso non si applica ai rinnovi di un abbonamento già sottoscritto, avvenuti per regolare decorrenza della sua periodicità.

Prodotti ‘Pass’: I prodotti denominati “Pass” sono soggetti a specifiche condizioni contrattuali. Le condizioni essenziali (contenuto, durata, prezzo e modalità di recesso) sono rese disponibili all’acquirente prima dell’acquisto; eventuali dettagli operativi vengono concordati al momento dell’attivazione.

Contatti per Supporto Tecnico e Amministrativo: Per le questioni legate al supporto tecnico o amministrativo, puoi contattarci direttamente all’indirizzo e-mail info@sicurezzabitcoin.com, fornendo i dettagli della tua richiesta per un’assistenza rapida e specifica.

Titolare del trattamento e responsabile delle condizioni di vendita: GOTAM CAMDA MEDIA LTD

• Email: info@gotamcamdamedia.com
• Sede legale: Greg’s Buildings, 1 Booth St, M2 4DU Manchester, United Kingdom
• Company Number: 13627909

Clausola di Giurisdizione: Qualsiasi controversia derivante dall’applicazione, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni generali sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali di Manchester, Regno Unito, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del proprio paese di residenza abituale, incluso, ove applicabile, il diritto di adire il giudice del proprio domicilio.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi della UK General Data Protection Regulation e del Data Protection Act 2018, nonché — per gli interessati che si trovano nell’Unione Europea — dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”)

Titolare del trattamento: GOTAM CAMDA MEDIA LTD, con sede legale in Greg’s Buildings, 1 Booth St, M2 4DU Manchester, United Kingdom — Company Number: 13627909 — Email: info@gotamcamdamedia.com. Punto di contatto per la protezione dei dati: Marco Cattaneo (Director).

Dati trattati e finalità. I dati personali del Cliente (quali dati anagrafici, di contatto e di pagamento) sono trattati per le seguenti finalità: gestire i rapporti funzionali all’erogazione delle prestazioni e/o l’incarico professionale richiesto; adempiere ai conseguenti e correlati obblighi di legge amministrativi, contabili o fiscali; gestire i contatti legati alla prestazione (telefonici, via posta ordinaria, via e-mail); ogni altra finalità necessaria all’esecuzione della prestazione concordata tra Cliente e fornitore di servizi. Non trattiamo categorie particolari di dati (“dati sensibili”).

Base giuridica del trattamento. A seconda della finalità, il trattamento si fonda su: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR / UK GDPR); adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c); legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f); consenso dell’interessato (art. 6.1.a), ove specificamente richiesto (ad esempio per comunicazioni promozionali o per i cookie non tecnici). Il conferimento dei dati necessari all’esecuzione del contratto non richiede il consenso; il consenso, ove richiesto, può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Modalità del trattamento. Il trattamento è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, pertinenza e responsabilizzazione, e viene effettuato mediante supporti cartacei e/o informatici idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, con procedure volte a evitare il rischio di smarrimento, sottrazione, accesso non autorizzato, uso illecito, modifiche indesiderate e diffusione. I dati sono trattati dal Titolare e da eventuali responsabili del trattamento (fornitori esterni) nominati e strettamente autorizzati, mediante misure tecnico-organizzative adeguate.

Conservazione. I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente anonimizzati in modo irreversibile o cancellati/distrutti in modo sicuro. In particolare, i dati anagrafici, di contatto e di pagamento sono conservati per il tempo necessario a gestire gli adempimenti contrattuali e contabili e comunque per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

Trasferimento dei dati. Il Titolare ha sede nel Regno Unito: i dati dei Clienti che si trovano nello Spazio Economico Europeo sono pertanto trasferiti e trattati nel Regno Unito sulla base delle decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea nei confronti del Regno Unito. Eventuali trasferimenti ulteriori verso paesi terzi avverranno solo in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 del GDPR e delle corrispondenti disposizioni della UK GDPR (ad esempio decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Diritti dell’interessato. Il Cliente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali;
• Richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati;
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• Richiedere la portabilità dei dati;
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente: l’Information Commissioner’s Office (ICO) nel Regno Unito (ico.org.uk) e, per gli interessati che si trovano in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate in qualsiasi momento a info@gotamcamdamedia.com.

APP «SICUREZZA BITCOIN» PER IPHONE, IPAD E ANDROID

Questa sezione integra l’informativa qui sopra e riguarda l’app «Sicurezza Bitcoin» per iPhone, iPad e telefoni Android (sotto l’icona: «Sicurezza»), con cui gli iscritti seguono i corsi già acquistati sul sito. Il titolare del trattamento è lo stesso indicato sopra. L’app ha finalità esclusivamente formative: non vende nulla, non gestisce pagamenti e non è un portafoglio (non gestisce chiavi, fondi né transazioni). Le versioni per Apple e per Android trattano gli stessi dati; l’unica differenza riguarda il servizio che recapita le notifiche.

Dati trattati dall’app.

• Indirizzo email: per accedere. Il codice di accesso a 6 cifre che ricevi per email è conservato solo in forma non leggibile (un’impronta crittografica) e vale 30 minuti. Se accedi con la password del sito, la password non viene salvata né nell’app né altrove.
• Identificativo del tuo account sul sito: per mostrarti i corsi e i contenuti che hai acquistato.
• Dati del dispositivo: modello, versione del sistema operativo e dell’app, data del primo accesso e dell’ultima apertura, e un identificativo creato dall’app al momento dell’installazione. Servono alla sezione «I tuoi dispositivi», da cui puoi vederli e scollegarli.
• Avanzamento nei corsi: le lezioni completate, le stesse che vedi sul sito.
• Ricerche: le parole che cerchi tra i titoli delle lezioni, inviate al sito solo per mostrarti i risultati.
• Notifiche: solo se le attivi, l’indirizzo di notifica del dispositivo, assegnato da Apple su iPhone e iPad e da Google (Firebase Cloud Messaging) sui telefoni Android, per inviarti avvisi di sicurezza e novità. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dall’app (menu ☰ → Notifiche) o dalle impostazioni del dispositivo.
• Indirizzo IP: usato soltanto per bloccare i tentativi di accesso ripetuti, per non più di 24 ore e senza essere registrato.

Cosa l’app non fa. Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessuno strumento di statistica o di profilazione di terze parti. I dati non vengono ceduti né venduti a nessuno. L’app non accede a contatti, foto, posizione, fotocamera o microfono.

Fornitori coinvolti. I dati dell’app sono conservati sui server che ospitano il sito, nell’Unione Europea. I video sono distribuiti tramite Cloudflare, che riceve le richieste di riproduzione con l’indirizzo IP del dispositivo. Gli episodi del podcast si ascoltano direttamente dal servizio che li ospita (Prestocast), che riceve la richiesta con l’indirizzo IP del dispositivo. Lo strumento «Controlla IP» mostra l’indirizzo IP con cui il dispositivo si collega: per ricavarne Paese, città e fornitore di rete, il sito lo invia al servizio ip-api.com, e non lo conserva. Le notifiche, se attivate, passano dal servizio di notifiche di Apple su iPhone e iPad, e da Firebase Cloud Messaging di Google sui telefoni Android. Dell’insieme di servizi Firebase l’app per Android usa soltanto il recapito delle notifiche: le statistiche di Firebase e gli identificativi pubblicitari sono disattivati. Le email con il codice di accesso sono inviate dal sito.

Conservazione. Un accesso dall’app dura 90 giorni e si rinnova quando usi l’app. I dati di un dispositivo scollegato o scaduto vengono cancellati dopo altri 90 giorni. I codici di accesso scaduti vengono cancellati ogni giorno. L’avanzamento nei corsi resta legato al tuo account, come sul sito.

Eliminare l’account. Dall’app: menu ☰ in alto a destra → Profilo → «Elimina il mio account». Senza l’app, per esempio se l’hai già disinstallata: scrivi a info@sicurezzabitcoin.com dall’indirizzo email con cui sei iscritto, chiedendo l’eliminazione dell’account. In entrambi i casi tutti i tuoi dispositivi vengono scollegati; l’eliminazione dell’account e dei dati collegati (profilo, dispositivi, indirizzi di notifica, avanzamento nei corsi) viene eseguita entro 30 giorni e ti viene confermata via email. Restano soltanto i dati che la legge obbliga a conservare, per il tempo previsto (ad esempio quelli contabili degli acquisti, vedi «Conservazione» sopra). Per tutti gli altri diritti vale quanto indicato in «Diritti dell’interessato».